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  • 택배수리를 신청하실 경우 기사방문 수리에 비해 20% 할인혜택이 적용됩니다.
  • 택배기사의 방문시간 안내
    • 15시 이전 접수고객 : 당일 또는 1일내
    • 15시 이후 접수고객 : 1~2일
  • 무상보증 등 혜택은 기사 방문 수리시와 동일하게 적용됩니다.
  • 기사 방문이 불가능한 지역에서도 이용하실 수 있습니다.
  • 수리, 데이터복구, 업그레이드 등 어떤 서비스를 받으실 때라도 택배 이용이 가능합니다.
  • 긴급 수리의 경우 상담원 상의 후 퀵서비스 등 택배 이외의 방식으로 발송하실 수 있습니다.
  • 택배수리 담당자 직통번호 : 이성훈 팀장(☎010-5568-4095)
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비대면 서비스 안내

안전하고 간편한 서비스

비대면 서비스란?

고객님과 지역 사회의 안전을 위해, 고객과 엔지니어가 직접 만나지 않고 모든 수리
절차를 진행하는 서비스입니다. 고객과 엔지니어간의 접촉을 최소화하여, 만에 하나
발생할 수 있는 질병 전파의 가능성을 원천 차단하고 고객님이 안심하고 수리를 맡기실
수 있게 해 드립니다.

비대면 서비스 절차 안내

컴닥터 위생관리 수칙

고객-팀원간 대면시간 최소화
업무동선 개선
  • 출입 시
    위생수칙 준수
    출입자에 대해 손세정제 사용, 발열체크, 마스크 착용을 의무화하였습니다.
  • 지역별
    개별 운영
    지역 단위로 분리된 운영으로 감염 가능성을 차단합니다.
  • 수리제품
    위생관리
    수리 접수되어 수거된 제품은 입, 출고 전후 반드시 소독합니다.
  • 비대면 자동화
    업무처리
    전사적 자동화, 전산화 업무 프로세스 도입으로 감염확산을 최소화합니다.
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    상담가능
  • 완전전산
    고객관리 시스템
  • 1:1 고객만족
    서비스
  • 전국 20분
    방문수리
  • 최신 전문장비
    다수 보유
  • 동일증상
    무상보증
  • 소비자만족지수
    1위

컴119 서비스 안내

  • 기사 방문 시 출장비 10,000원이 부과됩니다. 기사 출동 및 불량내용 진단 후 수리를 하지 않으실 경우에는 기술지원비용 10,000원이 별도로 청구됩니다.
  • 서비스를 받으신 후, 당사의 보증기간 이내에 동일증상이 재발하는 경우에 대하여는 모든 서비스를 무상으로 받으실 수 있습니다.

컴119 보유장비

컴퓨터는 정밀한 제품으로, 수리에 사용되는 기자재 역시 이에 걸맞는 물건을 사용해야 합니다.
컴119는 고객의 컴퓨터를 완벽하게 수리하기 위해 여러 가지의 전문 장비와 전문 인력을 유지하고 있습니다.

  • BGA Rework Station

    Ball Grid Array란 기판에 전자 부품을 장착하는 방식으로, 여러 개의 작은 납 구슬을 이용합니다. BGA를 교체하는 작업은 고도로 정밀한 작업으로, 컴119에서는 상하판 히팅, 모니터링과 비전 기능을 탑재한 고성능 장비로 최고의 작업결과를 위해 노력합니다.

  • 오실로스코프

    오실로스코프는 기판에 흐르는 전류를 정밀하게 측정할 수 있는 장비로, 컴퓨터 수리에 있어 없어서는 안 될 장비입니다.

  • 온도조절형 인두기

    정밀한 컴퓨터 기판을 수리하면서 제품의 추가적인 손상을 방지하기 위해서는 정확한 온도로 납땜을 하는 것이 중요합니다. 컴119에서는 정밀한 ESD 온도조절식 인구를 보유하여 최고의 수리품질에 도전합니다.

  • 열풍기

    열풍기는 뜨거운 바람으로 기판의 땜납을 녹여 손쉽게 IC를 교체할 수 있게 해주는 장비입니다. 제품 손상을 방지하기 위해서는 정밀한 온도로 작동하는 고급 장비를 이용하여야 합니다.

  • 테스터

    테스터기는 회로의 연결 상태를 확인할 때 사용하는 장비로 컴퓨터 회로 수리에 있어 빼놓을 수 없는 제품입니다.

  • 디핑기

    디핑기는 다수의 납땜을 효율적으로 빠르게 할 수 있게 해주는 장비입니다. 컴119는 빠르고 효율적인 작업 방식을 통해 신속하면서도 완벽한 수리에 도전합니다.

  • 초음파세척기

    작업이 끝난 후 약품과 잔여 땜납 등을 제거하기 위해 반드시 기판을 세척해야 합니다. 컴119는 고성능 초음파 세척기로 작업 뿐만 아니라 마무리까지 철저히 완료합니다.

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전국 365일 24시간 20분출동
사업자등록번호 : 348-88-01253
※컴닥터는 자사의 등록상표입니다.
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저희 회사의 모든 부품 및 서비스는 저희가 연결해드린 각 지역의 지점 또는 전문 엔지니어가 고객과 협의하여 자율적으로 제공합니다. 각 지역의 지점 또는 전문 엔지니어는 저희 회사와 한시적인 대리점/지점 또는 프리랜서로 계약등록 되어있으며, 개인사업자와 같은 지위로 제공된 제품 및 서비스의 사후관리를 책임지고 있습니다.

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