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[긴급공지] 컴119는 언론에 보도된 업체와는 무관한 업체입니다.

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컴119를 이용해주시는 고객여러분 진심으로 감사드립니다.
저희 컴119는 오직 정직과 성실을 기치로
20여년의 업력을 이어오며 고객의 신뢰를 받아온 회사로,
최근 업계에 물의를 일으킨 성남 소재의 컴**** 회사와는 전혀 무관함을 알려드리고자 합니다.
(☞관련기사보기 https://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/999586.html)

최근 경찰에 입건/구속된 해당 회사는
고객의 컴퓨터에 직접 개발한 악성코드를 심어 고의로 랜섬웨어 등에 감염되게 하고
고액(수천만원~수억원)의 데이터복구비용을 받는 등의 사기범죄 혐의로
지난 4월 경찰의 압수수색을 받고 직원 십 수명이 입건, 구속된 바 있습니다.
비양심적인 해당 업체의 행위로 인해 업계 전체에 커다란 불신이 드리워져
업계 1위를 선도하는 저희 컴119로써 대단히 송구스럽게 생각합니다.

위와 같이 악성 출장수리기사의 이런 악성수법을 막기위해서는
1. 수리받은 고객카드영수증을 반드시 잘 챙겨두십시오.
2. 신뢰할 수 있는 사이트와 이메일만 이용하십시오.
3. 그럼에도 불구하고 수리받은 지 얼마 되지 않아 랜섬웨어에 감염되고
수리회사가 복구를 맡아 수백만원 이상의 고액 랜섬웨어 데이터복구비용이 나온다면
4. 저희 또는 사설데이터복구업체나 경찰 등에 의뢰해 포렌식검사를 진행할 수 있습니다.
5. 감염된 파일과 프로그램을 채증해 역어셈블을 통해 얼마든지 반드시 범죄사실을 밝혀낼 수 있습니다.
6. 의심되는 사례 발생시 저희 본사에 문의를 주시면 성심성의껏 처리와 지원을 약속드립니다.
7. 동네 컴퓨터수리점 등 소규모 업장은 단기간 수리 편취 후 폐업하는 경우가 많으니 유의하십시오.

저희 컴119는 고객의 신뢰가 최선이라는 믿음 아래,
업계 최고수준의 IT플랫폼을 개발해
수리 전 과정 통화, 수리내역 및 사진 등을 고객분들께 제공하고 있습니다.
또 전 기사와 전국 지사 대리점과 계약시 청렴근무서약을 받고
정기 공지, 교육, 고액견적 자동검출시스템 등을 통해 결코 부당한 행위를 하지 않도록 노력하고 있습니다.

모쪼록 최근의 사건과 관련해 고객여러분의 오해가 없으시기를 진심으로 바라며
저희 컴119는 지난 약 20여년간 신뢰를 쌓아온 모습 그대로
앞으로도 최선을 다해 서비스할 것을 약속 드립니다.
감사합니다.

컴119 대표 올림

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